Algemene voorwaarden

Versie: 2026

Onderneming: A Chance to Fly – eigendom van Sterre de Ligt

Rechtsvorm: Eenmanszaak

KvK-nummer: 91274648

Vestigingsadres: Karolingersweg 109, 3962 AC Wijk bij Duurstede, Nederland

E-mail: info@achancetofly.com

Website: www.achancetofly.com

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

A Chance to Fly: de eenmanszaak van Sterre de Ligt, handelend als aanbieder van coachingdiensten en digitale producten.
Cliënt / Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst afneemt van A Chance to Fly.
Overeenkomst: iedere mondelinge, schriftelijke of digitale afspraak tussen A Chance to Fly en de cliënt betreffende het leveren van diensten of producten.
Diensten: alle door A Chance to Fly aangeboden coachingdiensten, trajecten, calls, online begeleiding, e-books, digitale downloads en overige producten.
Digitale Producten: niet-fysieke producten zoals e-books, werkboeken en downloads die digitaal worden geleverd.
Sessies: online 1-op-1 coachingsgesprekken via Google Meet of een vergelijkbaar digitaal platform.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, producten, offertes, online trajecten en overeenkomsten van A Chance to Fly.
Door een dienst of product af te nemen verklaart de cliënt zich volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door A Chance to Fly zijn bevestigd.

A Chance to Fly biedt onder meer:
- 1-op-1 online life coaching
- een 8-weeks online coachingtraject
- e-books, werkboeken en digitale downloads
Alle diensten worden volledig online geleverd via digitale platforms zoals Google Meet, Google Workspace en Stripe.
A Chance to Fly behoudt zich het recht voor om de inhoud van diensten te wijzigen wanneer dit de kwaliteit of uitvoering ten goede komt.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de cliënt een aankoop doet, een traject boekt of schriftelijk/digitaal instemt met deelname.
Door akkoord te gaan met een traject of digitale aankoop bevestigt de cliënt dat hij/zij:
- de algemene voorwaarden heeft ontvangen of kunnen inzien,
- 18 jaar of ouder is, en
- bekwaam is om een overeenkomst aan te gaan.

Betalingen verlopen uitsluitend via Stripe of een vergelijkbaar digitaal betalingssysteem.
De cliënt betaalt het volledige bedrag vooraf of in twee termijnen, afhankelijk van de gekozen optie.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet tijdige betaling:
- ontvangt de cliënt een betalingsherinnering;
- kan A Chance to Fly de dienstverlening opschorten totdat volledige betaling is ontvangen;
- kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Deelname aan sessies of trajecten is alleen mogelijk wanneer betalingen tijdig en volledig zijn ontvangen.

Het coachingtraject heeft een vaste duur van 8 weken.
De cliënt mag het traject op elk moment beëindigen, maar:
- er vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen;
- openstaande termijnen blijven verschuldigd.
A Chance to Fly kan de overeenkomst beëindigen bij:
- ernstig ongewenst gedrag,
- wanbetaling,
- of wanneer coaching niet langer passend wordt geacht. In alle gevallen vindt geen restitutie plaats.

Sessies kunnen tot 48 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verzet.
Tussen 48 uur en 24 uur voor de afspraak: de cliënt betaalt €40,- (50% sessietarief).
Binnen 24 uur vooraf, of bij een no-show: de cliënt betaalt €80,– (volledige sessie).
Uitzonderingen worden alleen gemaakt bij duidelijk aantoonbare (ernstige) ziekte of overmacht, ter beoordeling van A Chance to Fly.
Problemen met internet, apparatuur of software aan de zijde van de cliënt vallen niet onder overmacht.

Digitale producten worden direct geleverd na ontvangst van betaling via een downloadlink of per e-mail.
De cliënt stemt door aankoop uitdrukkelijk in met onmiddellijke levering, en doet daarmee afstand van het wettelijke herroepingsrecht (conform artikel 6:230p sub d Burgerlijk Wetboek).
Voor digitale producten geldt geen restitutiebeleid. Na levering is geen annulering, retour, terugbetaling of wijziging mogelijk.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van het digitale product. A Chance to Fly garandeert niet dat downloadlinks onbeperkt toegankelijk blijven.
Indien zich een technisch probleem voordoet bij het downloaden, zal A Chance to Fly redelijke inspanningen verrichten om het product opnieuw beschikbaar te stellen

A Chance to Fly is geen arts, psycholoog, therapeut of medisch specialist. Coaching vervangt geen professionele (medische of psychologische) behandeling.
Alle diensten en adviezen zijn bedoeld ter ondersteuning. De cliënt blijft volledig verantwoordelijk voor zijn/haar eigen keuzes, acties en resultaten.
A Chance to Fly geeft geen garanties voor het behalen van specifieke resultaten, doelen of uitkomsten.
A Chance to Fly is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, waaronder (maar niet beperkt tot):
- emotionele schade,
- verlies van inkomsten,
- gevolgschade,
- schade door interpretatie of opvolging van adviezen.
Indien A Chance to Fly ondanks bovenstaande toch aansprakelijk wordt gesteld, is de aansprakelijkheid altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst of het betreffende product.
A Chance to Fly is niet aansprakelijk voor storingen, dataverlies, beveiligingsincidenten of fouten veroorzaakt door externe systemen zoals Google Workspace, Google Meet, Google Calendar, Stripe, hostingproviders en andere digitale platforms.

Alle door de cliënt gedeelde informatie wordt door A Chance to Fly strikt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij:
- de cliënt hiervoor toestemming geeft,
- A Chance to Fly hiertoe wettelijk verplicht is.
A Chance to Fly handelt conform de AVG (privacywetgeving).

Alle materialen, teksten, werkboeken, e-books, trajectmaterialen en downloads blijven eigendom van A Chance to Fly.
Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden, wijzigen, delen of verkopen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Overtreding kan leiden tot schadeclaims of juridische stappen.

A Chance to Fly maakt gebruik van digitale systemen zoals Google Meet, Google Workspace, Stripe en websitehostingplatformen.
A Chance to Fly is niet aansprakelijk voor technische storingen, uitval, beveiligingsincidenten of fouten veroorzaakt door deze externe partijen.

Op alle diensten, producten en overeenkomsten van A Chance to Fly is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

A Chance to Fly behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op www.achancetofly.com.